Beberapa orang berkomunikasi dengan susah payah. Beberapa orang mungkin berbicara di depan aula dengan sejumlah besar pemirsa, menginspirasi orang-orang dengan ide-ide besar, bertukar lelucon di pesta-pesta, dan langsung menemukan kenalan baru. Orang lain nyaris tidak bisa mempertahankan percakapan sehari-hari yang biasa. Namun, dengan menggunakan aturan dan latihan sederhana, Anda dapat belajar berkomunikasi dengan orang-orang dan mencapai hasil yang diinginkan.
Mengapa Anda kesulitan berkomunikasi?
Kesulitan dalam komunikasi timbul bagi banyak orang karena berbagai alasan. Namun, mereka dapat dikelompokkan ke dalam empat kategori utama:
- Takut berbicara di depan umum atau komunikasi dengan orang-orang terkasih;
- Kesalahpahaman;
- Jijik;
- Kurang minat.
Kesalahpahaman - salah satu masalah terbesar yang muncul saat berhadapan dengan orang. Dalam hal ini, orang tidak dapat memulai percakapan. Mereka kehilangan rantai pemikiran dan tidak mampu membangun dialog yang konstruktif. Untuk melanjutkan komunikasi dalam situasi ini, Anda perlu melakukan banyak upaya. Tetapi jika lawan bicara tidak memiliki keinginan untuk melanjutkan pembicaraan, maka lebih mudah untuk menginterupsi dia.
Misalnya, ada pola komunikasi yang diterima secara umum. Kami berbicara dengan bos tentang salah satu dari mereka, dengan kerabat - di sisi lain, dengan bawahan - sangat berbeda. Kadang-kadang model komunikasi ini bingung, akibatnya hubungan dengan bos dan orang-orang dekat memburuk.
Kategori selanjutnya adalah takut komunikasi. Kesulitan mempertahankan dialog dikaitkan dengan ketakutan pribadi. Seringkali alasan munculnya rasa takut akan komunikasi berakar pada hasil pengalaman negatif di masa lalu atau bahkan jika tidak ada. Salah satu ketakutan utama adalah ketakutan akan kinerja. Itu muncul karena orang tersebut tidak tahu bagaimana lawannya akan bereaksi terhadap pidatonya. Jika, ketika kesalahpahaman, komunikasi terganggu oleh salah satu pihak, maka dalam kasus takut presentasi, komunikasi bahkan mungkin tidak dimulai.
Kategori ketiga adalah jijik dan kesulitan berkomunikasi. Seseorang dapat berkomunikasi dan menemukan tema umum dengan orang lain, tanpa rasa takut. Namun, faktanya adalah bahwa banyak orang memblokir komunikasi bahkan ketika mereka mulai.
Misalnya, ada rasa jijik dari penampilan. Kita semua tahu bahwa kita bertemu di pakaian. Orang-orang dihalau oleh gambar-gambar eksternal yang berbeda, tetapi yang terpenting adalah orang-orang yang tidak peduli dengan diri mereka sendiri. Napas buruk, pakaian kotor, kepala tidak dicuci - ini adalah deskripsi yang dijamin lawan bicara yang dengannya mereka tidak akan berkomunikasi. Berkomunikasi dengan seseorang dengan reputasi sosial yang buruk juga tidak menyenangkan. Ini mungkin gaya hidupnya, pernyataan keras atau fakta kehidupan.
Kategori keempat terakhir - minat lawan bicara. Di sini semuanya harus secukupnya. Ketertarikan padanya harus cukup untuk membuat pembicaraan terus berjalan, tetapi tidak berlebihan. Ketakutan bunga berlebihan. Dengan sedikit minat, komunikasi ternyata membosankan dan hambar. Minat adalah alasan utama komunikasi. Jika ya, maka dialognya bisa berhasil. Jika tidak, maka semua kriteria lain tidak lagi penting.
Psikologi, cara berkomunikasi dengan orang
Dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi merupakan komponen penting. Dalam keluarga, perlu untuk menjaga hubungan yang hangat dan suasana yang bersahabat, di tempat kerja - untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri dan tumbuh di sepanjang tangga karier. Jika Anda menerapkan aturan komunikasi berikut ini, dalam hidup Anda bisa berhasil.
Kiat bagi psikolog untuk berkomunikasi dengan teman bicara:
- Teman bicara harus sering dipanggil dengan nama. Nama yang tepat untuk orang tersebut lebih penting daripada pujian apa pun.
- Saat berkomunikasi, disarankan untuk mengajukan pertanyaan. Tentu saja, dia tidak perlu melakukan interogasi, tetapi dia harus diminta sedemikian rupa untuk membatasi dirinya pada jawaban sederhana, seperti "ya" atau "tidak."
- Provokasi mudah dalam percakapan tidak ada salahnya. Jika Anda ingin bertanya tentang sesuatu, maka Anda perlu melakukannya tanpa khawatir. Dalam percakapan, lebih baik sisihkan topik-topik berikut: berita buruk, politik, kesehatan, peningkatan karier, gosip, dan kesalahan orang lain.
- Orang-orang harus berkomunikasi dengan intonasi yang serupa, sesuai kecepatan mereka. Misalnya, kepala sekolah tidak perlu bosan dengan perilaku artistik, dan dengan istri atau suaminya tercinta untuk berbicara seperti dengan karyawan bawahan.
- Penting untuk berbicara dengan jelas, kompeten, tegas. Untuk melakukan ini, Anda perlu membatasi jejaring sosial, mematikan TV, membakar sampah sastra dan beralih ke film dokumenter berkualitas tinggi atau majalah sains populer. Dalam hal ini, literatur ilmiah juga tidak akan mengganggu.
- Ada keinginan untuk berkomunikasi? Perlu bekerja dengan pidato tertulis. Psikolog percaya bahwa ada hubungan langsung antara kemampuan berkomunikasi secara tertulis dan verbal. Karena itu, jika seseorang adalah pencinta jejaring sosial, terbatas pada emotikon ketika berkomunikasi bukanlah metode terbaik untuk belajar bagaimana berkomunikasi.
- Untuk komunikasi yang baik dengan orang, gunakan ekspresi wajah dan gerak tubuh. Tapi Anda perlu tahu kapan harus berhenti. Anda seharusnya tidak berbicara tentang perjalanan ke Afrika dengan wajah lurus, tetapi Anda juga tidak perlu menggerakkan tangan seperti kincir angin.
- Anda dapat melanjutkan pembicaraan hanya jika ternyata dalam proses itu apa yang dibicarakan orang yang diwawancarai.
Nasihat penting dari para psikolog adalah percaya diri dan mencintai diri sendiri apa adanya. Untuk berkomunikasi dengan benar, Anda perlu percaya diri dalam pidato Anda.
Orang-orang perlu dipercaya, terbuka. Setidaknya sampai saat mereka belum menunjukkan diri dari sisi lain. Misalnya, seorang tetangga mungkin kesal dengan perbaikan sehari-hari dan kebiasaan lainnya, tetapi ia mungkin seorang pengacara yang baik atau pelatih kebugaran. Dalam hal ini, Anda perlu menjaga komunikasi dengan dia untuk memanfaatkan keterampilan dan pengetahuannya pada waktu yang tepat.
Berhentilah berkomunikasi dengan takut
Alasan utama untuk takut berkomunikasi dengan orang-orang adalah rasa takut, yang didasarkan pada tidak mengetahui apa yang diharapkan dari komunikasi ini. Ini dapat disajikan sebelum dimulainya dialog. Tetapi jika seseorang tidak percaya diri, dia akan menyajikannya dengan cara yang negatif. Akibatnya, rasa takut membuat Anda menghindari semua jenis komunikasi dengan orang lain.
Dalam komunikasi, pertama-tama, pengalaman itu penting. Jika tidak, maka tidak ada keterampilan berbicara. Dengan tidak adanya pengalaman dalam komunikasi, keinginan untuk berkomunikasi menghilang dan lingkaran setan diperoleh. Untuk memutus lingkaran ini, Anda perlu mendapatkan keterampilan komunikasi. Untuk melakukan ini, Anda harus keluar dari zona nyaman Anda dan menghadapi ketakutan Anda sendiri. Ada beberapa teknik untuk mengatasi ketakutan dalam komunikasi.
Latihan 1: pertanyaan.Naik bus antar-jemput dan tanyakan pada kondektur kemana dia pergi. Tanyakan padanya apakah dia bertemu dengan jalan yang benar. Seharusnya tidak ada rasa takut. Tidak ada risiko dalam pertanyaan seperti itu. Ini adalah pertanyaan umum yang harus dijawab oleh konduktor tanpa masalah.
Latihan 2: hubungi perusahaan.Segera setelah Anda memiliki waktu luang, ambil direktori telepon dan mulailah menelepon. Di mana - tidak masalah. Cari tahu bagaimana organisasi bekerja, pada jadwal apa, berapa harga produk mereka.
Jika Anda tidak mengatasi dialog, tidak ada yang salah dengan itu. Anda selalu dapat menutup telepon, setelah mengatakan bahwa nomor itu salah. Setiap hari, melakukan latihan ini, Anda dapat mencapai keterampilan dalam jenis komunikasi ini. Anda juga akan mulai memahami bahwa orang-orangnya tidak seseram kelihatannya.
Latihan 3: pelatihan di toko.Untuk mengkonsolidasikan keterampilan yang dipelajari dari dua latihan sebelumnya, kami beralih ke kondisi lapangan dan pergi ke toko. Tetapi kita terlibat bukan dalam berbelanja, tetapi dalam pelatihan kecil. Kami memanggil konsultan untuk kami sendiri dan mulai mempelajari semua seluk-beluk perangkat yang dipilih, misalnya, microwave, kamera video, telepon, dan sebagainya.
Ini adalah latihan yang sangat baik, karena selain fakta bahwa kita belajar keterampilan komunikasi, kita menghilangkan rasa takut dalam berbicara dengan orang asing dan mulai belajar menolak.
Latihan 4: bergumul dengan rasa malu.Kami pergi ke apotek. Untuk apa Untuk membeli kondom. Padahal, tidak ada yang salah dengan itu. Hanya pergi ke apotek, ingatlah bahwa membeli kondom, pertama-tama, pikirkan tentang kesehatan pasangan Anda.
Latihan 5: jajak pendapat.Survei sosiologis - inilah yang diperlukan untuk mengkonsolidasikan keterampilan dalam komunikasi. Untuk memulai, cobalah merumuskan pertanyaan yang ingin Anda tanyakan kepada orang-orang di sekitar Anda. Awalnya akan sulit, karena tidak ada yang suka mengganggu privasi. Tapi jangan takut untuk bertanya, tidak ada yang memalukan tentang ini. Hasilnya membenarkan cara.
Dengan bantuan keterampilan komunikasi Anda akan dapat menemukan prospek dan peluang yang sangat besar tidak hanya dalam kehidupan pribadi Anda, tetapi juga di tempat kerja. Jangan takut untuk mencoba berkomunikasi dengan orang lain, mengatasi ketakutan Anda.
Latihan untuk pengembangan keterampilan komunikasi
Tidak mungkin menjadi master komunikasi dalam sehari, juga dalam sebulan. Tetapi, dengan menguasai latihan khusus, Anda dapat secara signifikan meningkatkan tingkat komunikasi Anda.
Mendengarkan aktif.Jika ada ketakutan akan komunikasi, Anda hanya perlu belajar mendengarkan. Aturan emas: dengarkan dua kali selama berbicara. Belajar mendengarkan diperlukan tidak hanya dengan telinga, tetapi dengan seluruh tubuh. Artinya, libatkan mata, ekspresi wajah, gerak tubuh. Jika ada kesalahpahaman, Anda harus menghentikan kisah lawan bicara dan mengklarifikasi apa yang ada dalam pikirannya;
Percakapan non-verbal.Dalam psikologi, ada sekelompok orang "utuh". Mereka adalah orang-orang yang, bersama dengan penyajian informasi, menggerakkan irama. Mereka mengatakan apa yang mereka rasakan, oleh karena itu, tubuh bereaksi dengan benar terhadap kata-kata itu. Lebih banyak perhatian diberikan pada bahasa tubuh daripada ucapan. Tetapi jika masalahnya diselesaikan secara bertahap: pertama-tama memperhatikan tangan, kemudian pada pergerakan kaki, kemudian pada ekspresi wajah, maka masalahnya akan segera diselesaikan dan orang tersebut akan memperoleh tandem bahasa tubuh bersama dengan komunikasi verbal;
Penjelasan pembicaraan.Selama mendengarkan secara aktif, ini penting. Jika lawan bicara berbicara dan setidaknya sesuatu menjadi tidak dapat dipahami, ia harus diminta lagi untuk mengklarifikasi situasi. Melalui latihan ini, Anda dapat mengubah semua motif dan tujuan komunikasi, serta lawan bicara untuk memperjelas bahwa pendengar benar-benar mendengarkannya;
Perumusan pertanyaan.Awalnya, Anda perlu memperhatikan kualitas pertanyaan yang diajukan. Jika ditutup, latihan pengembangan keterampilan komunikasi tidak akan berfungsi dengan baik. Pertanyaan harus dimulai dengan kata-kata berikut:
- Seberapa sering?
- Mengapa
- Dengan cara apa?
- Berapa banyak
- Kapan?
Awalnya, mungkin tampak sulit untuk bertanya. Namun, ketika orang yang diwawancarai mulai menunjukkan rasa ingin tahu tentang lawan, keterampilan ini akan berkembang secara otomatis.
Kesadaran adalah dasar dari keterampilan apa pun. Lagi pula, berkat pengembangan keterampilan, seseorang berhenti mengamati dirinya sendiri dan sepenuhnya membenamkan dirinya dalam komunikasi dengan lawan bicaranya. Berkat kesadarannya, orang tersebut berhenti mengkritik lawan bicara, dan mulai memahami perasaannya. Teknik ini akan mengajarkan Anda untuk menggunakan pendekatan yang berbeda daripada melakukan percakapan standar.
Kami memulai percakapan dengan orang asing
Jika seseorang mulai berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenalnya, ia menjadi saksi yang tidak disengaja terhadap perasaan dan emosi orang lain, mengalaminya juga. Pembicaraan standar tentang cuaca dapat berkembang menjadi interaksi yang mendalam. Bahkan, tampaknya aneh bagi banyak orang bahwa mungkin untuk mengambil dan menjalin kontak pribadi dengan orang asing seperti ini. Namun, interaksi seperti itu dapat menyebabkan resonansi emosional. Ada sejumlah kiat tentang cara berkomunikasi dengan orang asing.
Kiat 1: minat terbuka pada orang lain.Setiap orang adalah orang yang unik. Anda harus menganalisis pengalaman komunikasi Anda. Perlu dipahami bahwa lawan bicaranya lebih menarik untuk berkomunikasi bukan dengan orang yang lebih pintar darinya, tetapi dengan mereka yang mendengarkannya dan memahami. Berhati-hatilah.
Kiat 2: Senyum.Orang yang tersenyum dalam hal psikologi tampak lebih menarik. Senyum menunjukkan lawan bicara yang berkomunikasi dengannya, lawan bicara mendapat suasana hati yang baik dan emosi positif.
Kiat 3: nama sendiri - kata yang paling menyenangkan bagi siapa pun. Jika Anda memanggil seseorang dengan nama, Anda bisa menjadikannya pujian paling sederhana. Namanya adalah individualitas. Itulah sebabnya banyak orang merasa terganggu ketika seseorang melemparkan nama mereka, berubah menjadi bentuk yang tidak menyenangkan.
Tip 3: keterampilan mendengarkan.Ketika berkomunikasi dengan orang asing, ini penting. Hanya sedikit orang yang benar-benar tahu cara mendengarkan lawan bicara. Sebagai aturan, banyak orang hanya menunggu jeda untuk mengekspresikan pendapat mereka dan tidak menggali informasi yang ingin disampaikan oleh orang yang diwawancarai. Jika Anda mendengarkan dengan cermat bahkan kepada orang asing dan mengajukan pertanyaan tambahan kepadanya, lawan bicara menunjukkan minat penuhnya.
Apa yang harus dilakukan jika lawan bicara bydlovat?
Percakapan dengan orang seperti itu membutuhkan banyak energi dan meninggalkan residu yang tidak menyenangkan dalam jiwa. Sebelum Anda memulai percakapan dengan orang-orang surgawi, nilai situasinya.
Tidak menanggapi komentar dan tidak mengungkapkan perhatian adalah cara termudah untuk keluar dari situasi tersebut. Dalam kebanyakan kasus, tujuan orang Bydlovat untuk menyinggung lawan bicara atau penghinaan. Kesenangan ini harus dirampas darinya. Anda dapat mengubah topik pembicaraan atau beralih ke lawan bicara lain. Sikap seperti itu berarti keengganan untuk bermain menurut aturan lawan bicara.
Beberapa tips tentang mempertahankan dialog dengan orang-orang Slovakia:
- Bersikap konstruktif. Teman bicara yang tidak sopan dapat memaksakan sudut pandangnya dengan cara yang kasar atau ofensif. Jangan menyerah pada provokasi dan mengembalikan konstruktif ke dialog.
- Terjemahkan serangan. Jika perlu, gunakan pidato untuk sarkasme. Sikap seperti itu akan membuat teman bicara memahami keterampilan menggunakan senjata percakapan. Dalam beberapa kasus, penguasa pertempuran verbal mungkin menganggap ini sebagai tantangan untuk duel. Dan kemudian Anda harus mencari jawaban untuk replika lain dan dengan demikian hingga tak terbatas. Biarkan lawan bicara mengerti bahwa dia salah dan tutup topik kontroversial.
- Cari tahu motif banding. Ada kategori orang yang selalu berbicara selama percakapan. Bagi sebagian orang, sarkasme adalah salah satu jenis manipulasi. Perlu dipikirkan apa motif lawan bicaranya? Mungkin dia menarik perhatian pada dirinya sendiri. Atau sebaliknya, dengan bantuan ucapan runcing, ia meninggalkan diskusi.
Untuk berperilaku percaya diri dalam situasi apa pun adalah tugas utama setiap orang. Jika lawan bicaranya tidak terganggu, akan sulit baginya untuk memprovokasi dia.
Jika Anda teman bicara yang tidak menyenangkan
Sayangnya, kita tidak hidup di dunia yang ideal, di mana semua orang ramah dan membantu. Di perjalanan, ada juga orang yang membawa negatif dan permusuhan dalam komunikasi. Tetapi Anda harus dapat berbicara dengan kategori orang seperti itu untuk belajar bagaimana bertahan dan berada di masyarakat. Psikolog memiliki sejumlah kiat untuk berurusan dengan orang yang tidak menyenangkan:
Kiat 1: Anda harus mulai dengan diri sendiri. Jika lawan bicara tidak menyenangkan, Anda harus memahami bahwa ini dapat diubah dalam diri Anda.
Kiat 2: netral. Jika situasinya kontroversial, tidak perlu mencari tahu siapa yang benar. Bagaimanapun, semua orang akan tetap dalam pendapatnya, dan lawan bicara hanya merusak saraf satu sama lain.
Tip 3: baik pada orang yang tidak menyenangkan. Sebelum Anda mengutuk lawan bicara, pikirkanlah, tetapi bagaimana jika ia hanya menginginkan yang baik. Orang cenderung tidak memperhatikan hal yang baik. Mereka percaya bahwa memang seharusnya begitu. Tetapi ketika sesuatu dilakukan salah, itu langsung terlihat. Karena itu, Anda harus mencoba untuk memuji dan mendukung kepribadian Anda yang tidak menyenangkan, jika ia memang pantas mendapatkannya. Seiring waktu, hal yang sama dapat didengar di alamat Anda.
Kiat 4: Tingkatkan ruang dengan teman yang tidak menyenangkan. Anda dapat bekerja di ruangan lain, duduk di sisi lain meja selama konferensi, mencoba berkomunikasi lebih banyak dengan orang lain. Mengabaikan adalah cara efektif bagi teman yang tidak menyenangkan untuk menjadi karyawan biasa, kolega, atau bahkan teman.
Tip 5: Pikirkan tentang apa yang bisa Anda tahan dan apa yang mengganggu. Jangan membawanya ke hati. Mungkin dia memperlakukan dengan buruk kepada semua orang di sekitarnya. Lagi pula, ada orang yang terus-menerus tidak puas dengan sesuatu. Mereka memiliki ekspresi wajah yang parah dan jarang tersenyum. Opsi dua: cobalah mengubah sikap loyal Anda terhadap diri sendiri dengan komunikasi Anda, atau mulai mengabaikan.
Kiat 6: Kejujuran. Keterbukaan dan keterusterangan akan membantu menyingkirkan orang yang tidak menyenangkan. Jika tidak mungkin untuk membantu seseorang, cukup menolak, Anda tidak harus membuat alasan. Banyak orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka memiliki kemampuan untuk mengganggu.
Kiat 7: ubah seseorang tidak mungkin berhasil. Karakter diletakkan dalam kepribadian pendidikan sejak usia dini, jadi jangan mencoba mengubah seseorang. Tetapi sikap Anda terhadap orang tertentu dapat diubah sepenuhnya.
Jika Anda menggunakan tip-tip di atas, maka hidup terasa jauh lebih mudah.
Fitur komunikasi dengan lawan jenis
Jika seseorang tidak melepaskan diri dari awal, banyak masalah, penghinaan, pertengkaran dan pandangan selingan bisa dihindari. Setiap orang cenderung membuat sudut tajam di mana tidak ada sudut sama sekali. Alih-alih menikmati komunikasi dengan orang-orang di sekitar kita, kita datang dengan berbagai alasan, dan kemudian kita tersinggung pada fiksi.
Karena kenyataan bahwa orang itu meletus, dia berhenti berkomunikasi dengan orang-orang yang dia inginkan, karena pembatasan yang dia bayangkan, kebencian dan emosi negatif menumpuk. Daripada mengarahkan diri Anda ke dalam kerangka kerja, lebih baik untuk menikmati pertemuan dan percakapan. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
